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Message |
hltyson13
Invité
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 Posté le: Ven 18 Nov 2005, 16:17 Sujet du message: Probleme: mot de passe perdu et impossible a récupérer |
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Un membre de mo site me fais savoir qu'il a perdu son mot de passe d'accés au module de pronostic et que le lien qui permet de générer un nouveau mot de passe ne fonctionne pas!
il a alors voulu créer un autre compte mais cela lui est refusé car son adresse e-mail est deja dans la base de donnée.
Quelle peut etre la solution ?
Merci par avance |
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Pierre
Site Admin
Inscrit le: 03 Avr 2004
Messages: 338
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| Posté le: Ven 18 Nov 2005, 17:02 Sujet du message: Re: Probleme: mot de passe perdu et impossible a récupérer |
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| hltyson13 a écrit: | Un membre de mo site me fais savoir qu'il a perdu son mot de passe d'accés au module de pronostic et que le lien qui permet de générer un nouveau mot de passe ne fonctionne pas!
il a alors voulu créer un autre compte mais cela lui est refusé car son adresse e-mail est deja dans la base de donnée.
Quelle peut etre la solution ?
Merci par avance |
tu passe par la base de données (phpmyadmin) Tu affiches la table phpl_membres et tu modifes le mot de passe correspondant a son pseudo. |
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Alexis
Site Admin
Inscrit le: 08 Avr 2004
Messages: 1113
Localisation: Aix-En-Provence et Firminy (42)
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| Posté le: Ven 18 Nov 2005, 18:03 Sujet du message: Re: Probleme: mot de passe perdu et impossible a récupérer |
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| hltyson13 a écrit: | | Un membre de mo site me fais savoir qu'il a perdu son mot de passe d'accés au module de pronostic et que le lien qui permet de générer un nouveau mot de passe ne fonctionne pas! |
Peut être parceque l'envoie d'email depuis ton hébergeur n'est pas autorisé ? As-tu accès à la fonction mail ? Est-ce que le quota n'est pas dépacé ? |
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hltyson13
Invité
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| Posté le: Sam 19 Nov 2005, 19:02 Sujet du message: Re: Probleme: mot de passe perdu et impossible a récupérer |
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| Alexis a écrit: | | hltyson13 a écrit: | | Un membre de mo site me fais savoir qu'il a perdu son mot de passe d'accés au module de pronostic et que le lien qui permet de générer un nouveau mot de passe ne fonctionne pas! |
Peut être parceque l'envoie d'email depuis ton hébergeur n'est pas autorisé ? As-tu accès à la fonction mail ? Est-ce que le quota n'est pas dépacé ? |
Non, la fonction mail fonctionne bien pourtant, je l'ai testé sur mon compte !
je vais suivre les conseils en passant par phpmyadmin.
merci |
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